VcSBC é o seu novo canal para participação na zeladoria urbana de São Bernardo do Campo.
Com o aplicativo, você poderá relatar problemas encontrados na cidade e acompanhar o andamento de sua solicitação.
A ideia é fortalecer a comunicação entre gestores e munícipes, trazendo mais celeridade, eficiência e participação social aos processos internos da prefeitura.
De um lado, você ajuda a administração pública a identificar demandas e, de outro, a prefeitura tem um ganho de gestão, com a sua contribuição no monitoramento da cidade.
Para enviar solicitações basta se cadastrar, escolher a categoria do serviço, marcar a localização e postar uma foto. A partir daí é gerado um protocolo e você é informado do andamento de sua solicitação.
VcSBC faz parte do sistema ZUP – Zeladoria Urbana Participativa, software livre desenvolvido pelo Instituto TIM em parceria com a Prefeitura de São Bernardo do Campo.
ZUP está alinhado às diretrizes da Política Brasileira de Governo Digital, que orienta os gestores públicos a interagir com o cidadão, a melhorar sua própria gestão interna e a fazer a integração com parceiros e fornecedores.